Warunki korzystania z serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej i usług Lucknation. Rejestrując konto lub korzystając z niego, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz warunków dotyczących poszczególnych usług lub promocji. W razie potrzeby możemy wprowadzać ograniczenia dotyczące kont, aby chronić użytkowników i płatności oraz zapewnić prawidłowe funkcjonowanie platformy.

Obowiązki związane z kontem

Chroń dane logowania i nie pozwalaj innym osobom korzystać ze swojego konta. Odpowiadasz za działania podejmowane za jego pośrednictwem oraz za podanie prawidłowych i aktualnych danych rejestracyjnych. Poinformuj nas, jeśli podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta. Konta podlegają ograniczeniom dotyczącym tego samego gospodarstwa domowego, adresu IP lub metody płatności. Nie wolno korzystać z VPN ani serwera proxy w celu uzyskania dostępu do platformy.

Możemy ograniczyć dostęp do konta lub je zawiesić, jeśli stwierdzimy podejrzenie nadużycia, podania nieprawdziwych informacji, naruszenia niniejszego Regulaminu lub działań zagrażających bezpieczeństwu platformy. W przypadku potwierdzenia naruszenia zakłady mogą zostać unieważnione, a środki mogą zostać zatrzymane zgodnie z warunkami mającymi zastosowanie do danego konta.

Warunki korzystania z usług

Aby zarejestrować się w Luck Nation i korzystać z jego usług, musisz mieć ukończone 18 lat. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, nazwy użytkownika, hasła oraz danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, numeru telefonu, daty urodzenia, kraju i preferowanej waluty konta. Jeśli nie spełniasz warunków uprawniających do korzystania z usług, nie możesz zakładać konta ani z nich korzystać.

Możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość i adres w celu weryfikacji konta. Przed wypłatą może być konieczne przedstawienie dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy, selfie z tym dokumentem oraz aktualnego rachunku za media lub wyciągu bankowego. Weryfikacja jest również wymagana, gdy suma wpłat dokonanych przez cały okres korzystania z konta przekroczy 5000 USD. Wypłaty mogą zostać wstrzymane na czas przeprowadzania wymaganych kontroli.

Zasady korzystania z platformy

Korzystaj z platformy wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem, w sposób zgodny z prawem i uczciwy. Nie zakłócaj jej działania, nie próbuj uzyskiwać dostępu do kont innych użytkowników, nie podawaj wprowadzających w błąd informacji ani nie korzystaj z usług w celu ułatwiania oszustw. Możemy badać działania, które wydają się naruszać te zasady, i ograniczyć dostęp do platformy lub go zawiesić na czas wyjaśniania sprawy.

Bonusy i promocje

Każda promocja ma własne warunki oferty, kryteria kwalifikacji, wymagania dotyczące obrotu, okres ważności oraz ewentualne ograniczenia dotyczące gier lub zakładów. Przed przystąpieniem do promocji lub dokonaniem kwalifikującej wpłaty zapoznaj się z jej warunkami. Zanim będzie można wypłacić powiązane środki bonusowe lub wygrane, należy spełnić określone wymagania. Możemy anulować promocję lub skorygować saldo bonusowe, jeśli bonus został przyznany omyłkowo lub wykorzystany niezgodnie z jego warunkami.

Wpłaty i wypłaty

Korzystaj z metody płatności, której jesteś właścicielem, i upewnij się, że podane dane są zgodne z informacjami na Twoim koncie. Przed dokonaniem wypłaty wpłaty muszą zostać obrócone pięciokrotnie. Tygodniowy limit wypłat wynosi 5000 USD, a dzienny limit wygranej netto wynosi 100 000 USD i obejmuje wygrane z progresywnych jackpotów. Za wielokrotne wypłaty dokonane w okresie kolejnych 30 dni może zostać naliczona opłata w wysokości do 8%. Dostępność i czas realizacji płatności zależą od wybranej metody oraz ewentualnych kontroli konta.

Spory

Jeśli masz pytanie lub nie zgadzasz się z decyzją dotyczącą konta albo transakcji, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem dostępnych kanałów i podaj istotne informacje. Rozpatrzymy przekazane informacje i możemy poprosić o dodatkowe szczegóły, aby ocenić sprawę. Na czas jej rozpatrywania zachowaj dostęp do historii konta i transakcji.

Zmiany w Regulaminie

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin, aby uwzględnić zmiany na platformie, w procedurach dotyczących kont lub w usługach. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu. Od czasu do czasu sprawdzaj tę stronę.