Gebruikersvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden leggen de regels uit voor het gebruik van de website en diensten van Lucknation. Door een account te registreren of te gebruiken, stemt u ermee in deze voorwaarden en eventuele voorwaarden voor specifieke diensten of promoties na te leven. Waar nodig kunnen we beperkingen op accounts toepassen om gebruikers, betalingen en de goede werking van het platform te beschermen.

Verantwoordelijkheden voor uw account

Houd uw inloggegevens veilig en laat niemand anders uw account gebruiken. U bent verantwoordelijk voor de activiteiten die via uw account worden uitgevoerd en voor het verstrekken van correcte en actuele registratiegegevens. Laat het ons weten als u denkt dat iemand anders toegang heeft gekregen tot uw account. Voor accounts gelden beperkingen met betrekking tot hetzelfde huishouden, IP-adres of dezelfde betaalmethode. U mag geen VPN of proxy gebruiken om toegang te krijgen tot het platform.

We kunnen een account beperken of opschorten als we vermoeden dat er sprake is van misbruik, onjuiste informatie, een schending van deze voorwaarden of activiteiten die de veiligheid van het platform in gevaar brengen. Als een schending wordt bevestigd, kunnen weddenschappen ongeldig worden verklaard en kunnen tegoeden worden ingehouden overeenkomstig de toepasselijke accountvoorwaarden.

Toelatingsvoorwaarden

U moet minstens 18 jaar oud zijn om u te registreren en Luck Nation te gebruiken. Voor registratie zijn een e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en persoonlijke gegevens vereist, waaronder uw naam, telefoonnummer, geboortedatum, land en gewenste accountvaluta. U mag geen account aanmaken of de diensten gebruiken als u daar niet toe bevoegd bent.

We kunnen documenten opvragen om uw identiteit en adres te verifiëren. Voordat u geld opneemt, moet u mogelijk een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, een selfie waarop u dat identiteitsbewijs vasthoudt en een recente energierekening of bankafschrift verstrekken. Verificatie is ook vereist wanneer uw totale stortingen gedurende de looptijd van uw account meer dan $ 5.000 bedragen. Opnames kunnen worden opgeschort zolang de gevraagde controles worden uitgevoerd.

Aanvaardbaar gebruik van het platform

Gebruik het platform alleen waarvoor het bedoeld is en op een wettige en eerlijke manier. Verstoor de werking ervan niet, probeer geen toegang te krijgen tot het account van een andere gebruiker, verstrek geen misleidende informatie en gebruik de diensten niet om fraude te faciliteren. We kunnen activiteiten onderzoeken die mogelijk in strijd zijn met deze regels en de toegang beperken of opschorten terwijl we de kwestie beoordelen.

Bonussen en promoties

Elke promotie heeft eigen aanbiedingsgegevens, toelatingsvoorwaarden, inzetvereisten, vervaltermijn en eventuele beperkingen voor spellen of weddenschappen. Lees deze voorwaarden voordat u zich aanmeldt voor een promotie of een kwalificerende storting doet. Er moet aan de promotievoorwaarden zijn voldaan voordat de bijbehorende bonusgelden of winsten kunnen worden opgenomen. We kunnen een promotie verwijderen of een bonustegoed aanpassen als dit ten onrechte is toegekend of in strijd met de voorwaarden is gebruikt.

Stortingen en opnames

Gebruik een betaalmethode die op uw naam staat en zorg ervoor dat de opgegeven gegevens overeenkomen met uw accountgegevens. U moet stortingen vijf keer inzetten voordat u geld kunt opnemen. De wekelijkse opnamelimiet is $ 5.000 en de dagelijkse limiet voor nettowinst is $ 100.000, inclusief winsten uit progressieve jackpots. Voor herhaalde opnames binnen een voortschrijdende periode van 30 dagen kan een vergoeding van maximaal 8% in rekening worden gebracht. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn en hoe lang de verwerking duurt, hangt af van de gekozen methode en eventuele noodzakelijke accountcontroles.

Geschillen

Als u een vraag hebt of het niet eens bent met een beslissing over uw account of een transactie, neem dan via de beschikbare ondersteuningskanalen contact op met de klantenservice en verstrek de relevante gegevens. We beoordelen de verstrekte informatie en kunnen om aanvullende gegevens vragen om de kwestie te beoordelen. Houd uw account- en transactiegegevens bij de hand zolang de kwestie wordt onderzocht.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze algemene voorwaarden bijwerken om wijzigingen in het platform, de accountprocedures of de diensten weer te geven. De actuele versie wordt op de website gepubliceerd. Als u het platform na een wijziging blijft gebruiken, betekent dit dat u de herziene voorwaarden aanvaardt. Raadpleeg deze pagina regelmatig.