Termini e condizioni per gli utenti

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web e dei servizi di Lucknation. Registrandoti o utilizzando un account, accetti di rispettare questi termini e le eventuali condizioni previste per servizi o promozioni specifici. Ove necessario, potremmo applicare restrizioni all’account per tutelare gli utenti, i pagamenti e il corretto funzionamento della piattaforma.

Responsabilità relative all’account

Custodisci con cura i tuoi dati di accesso e non consentire ad altre persone di utilizzare il tuo account. Sei responsabile delle attività svolte tramite il tuo account e di fornire dati di registrazione accurati e aggiornati. Informaci se ritieni che qualcun altro abbia effettuato l’accesso al tuo account. Gli account sono soggetti a restrizioni relative alla condivisione dello stesso nucleo familiare, indirizzo IP o metodo di pagamento. Non devi utilizzare una VPN o un proxy per accedere alla piattaforma.

Potremmo limitare o sospendere un account qualora rilevassimo un sospetto uso improprio, informazioni inesatte, una violazione dei presenti termini o attività che compromettano la sicurezza della piattaforma. In caso di violazione accertata, le scommesse potrebbero essere annullate e i fondi trattenuti in conformità con i termini applicabili all’account.

Requisiti di idoneità

Per registrarti e utilizzare Luck Nation devi avere almeno 18 anni. Per registrarti sono necessari un indirizzo e-mail, un nome utente, una password e i tuoi dati personali, tra cui nome, numero di telefono, data di nascita, paese e valuta preferita per l’account. Se non hai i requisiti necessari, non devi creare un account né utilizzare i servizi.

Potremmo richiedere documenti d’identità e attestanti l’indirizzo per verificare un account. Prima di un prelievo, potrebbe essere necessario fornire un documento d’identità rilasciato da un’autorità pubblica, un selfie in cui tieni in mano tale documento e una bolletta o un estratto conto bancario recente. La verifica è richiesta anche quando i depositi complessivi superano i 5.000 $. I prelievi potrebbero essere sospesi mentre vengono completati i controlli richiesti.

Uso corretto della piattaforma

Utilizza la piattaforma esclusivamente per gli scopi previsti e in modo lecito e corretto. Non interferire con il suo funzionamento, non tentare di accedere all’account di un altro utente, non fornire informazioni fuorvianti e non utilizzare i servizi per agevolare frodi. Potremmo indagare sulle attività che sembrano violare queste regole e limitare o sospendere l’accesso durante la verifica della questione.

Bonus e promozioni

Ogni promozione prevede dettagli specifici sull’offerta, requisiti di idoneità, requisiti di puntata, una scadenza ed eventuali restrizioni relative a giochi o scommesse. Leggi i relativi termini prima di aderire o effettuare un deposito qualificante. I requisiti promozionali devono essere soddisfatti secondo quanto indicato prima che i fondi bonus o le vincite correlati possano essere prelevati. Potremmo rimuovere una promozione o modificare il saldo bonus qualora fosse stato accreditato per errore o utilizzato in violazione delle relative condizioni.

Depositi e prelievi

Utilizza un metodo di pagamento intestato a te e assicurati che i dati forniti corrispondano a quelli del tuo account. Prima di poter effettuare un prelievo, i depositi devono essere giocati cinque volte. Il limite settimanale di prelievo è di 5.000 $ e il limite giornaliero delle vincite nette è di 100.000 $, incluse le vincite ai jackpot progressivi. Prelievi ripetuti nell’arco di un periodo mobile di 30 giorni potrebbero comportare una commissione fino all’8%. La disponibilità e l’elaborazione dei pagamenti dipendono dal metodo selezionato e dagli eventuali controlli necessari sull’account.

Controversie

Se hai domande o non sei d’accordo con una decisione relativa all’account o a una transazione, contatta l’assistenza clienti tramite i canali disponibili e fornisci i dettagli pertinenti. Esamineremo le informazioni fornite e potremmo richiedere ulteriori dettagli per valutare la questione. Durante la verifica, conserva la documentazione relativa al tuo account e alle transazioni.

Aggiornamenti dei presenti termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini e condizioni per tenere conto delle modifiche alla piattaforma, alle procedure relative agli account o ai servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web. Continuando a utilizzare la piattaforma dopo un aggiornamento, accetti i termini modificati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.