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Il nostro team di assistenza può aiutarti con domande su Lucknation, problemi relativi al tuo account, questioni tecniche o commenti generali. Per consentirci di inoltrare il tuo messaggio al reparto giusto, scegli l’indirizzo email più adatto alla tua richiesta e includi il tuo nome utente e una breve descrizione del problema. Non inviare password o dati di pagamento completi via email. Il team competente esaminerà il tuo messaggio e ti risponderà utilizzando i recapiti associati al tuo account.
| Reparto | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti | [email protected] - Accesso all’account, domande sulla verifica e problemi tecnici. Disponibile 24/7. |
| Richieste generali | [email protected] - Domande generali e commenti su Lucknation. Disponibile 24/7. |
| Richieste sulle affiliazioni | [email protected] - Richieste di collaborazione e assistenza per gli account affiliati. Lun-ven, 09:00-18:00. |
| Orari di apertura | L’assistenza clienti è disponibile 24/7. Le richieste sulle affiliazioni vengono gestite lun-ven, 09:00-18:00. |
Contattaci via email
Per richieste dettagliate, problemi relativi all’account o situazioni che richiedono spiegazioni o documenti, il modo preferibile per contattare Lucknation è via email. Invia il tuo messaggio a [email protected], indicando un oggetto chiaro per aiutare a indirizzarlo al team competente. Includi i tuoi recapiti aggiornati e verifica che siano corretti per evitare ritardi.
Modulo di contatto
Tempo di risposta
L’assistenza di Lucknation è disponibile tramite chat dal vivo ed email. La maggior parte delle richieste riceve risposta entro un giorno lavorativo, mentre in chat dal vivo solitamente si riceve risposta nel giro di pochi minuti. Le richieste inviate a Luck Nation che riguardano questioni più complesse potrebbero richiedere più tempo, a seconda della loro natura e dei dettagli da esaminare. Grazie per aver concesso al team il tempo necessario per esaminare la richiesta e rispondere.
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